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作為一名現(xiàn)代人,舉止文明是對其舉止行為的最基本要求。“儀態(tài)規(guī)范”是面試禮儀中更加嚴格的要求。
一、儀態(tài)
儀態(tài),又稱舉止,指的是人們在日常生活中的活動、動作,以及身體各部分在其過程中所呈現(xiàn)的姿態(tài),是指人的肢體所呈現(xiàn)的各種體態(tài)及其變動的行為動作和表情。日常生活中的站、坐、行(走)等姿態(tài),一舉手一投足,一顰一笑都稱為舉止。在人際交往中,人們的舉止往往備受其交往對象的關(guān)注。人的舉止在相互溝通的作用甚大,具體表現(xiàn)在五個方面:表露功能,替代功能,輔助功能,適應(yīng)功能,調(diào)節(jié)功能。
人們的舉止,可以展現(xiàn)人類所獨有的形體之美。平日人們所推崇的風(fēng)度和氣質(zhì),其實指的就是訓(xùn)練有素的、優(yōu)雅的、具有無比魅力的舉止。人們的舉止,由于在日常生活里時刻都自覺地或不自覺地表露人們的思想、情感以及對外界的反應(yīng)。因此,它被視作一種無聲的語言,又稱第二語言或副語言。作為應(yīng)聘者,其舉止行為同樣是非常重要的,掌握基本儀態(tài)知識及具體的實踐運用是面試人員的必修課。
(一)舉止文明
應(yīng)該顯示出自己的穩(wěn)重與成熟。此舉不僅可以說明自己的閱歷豐富,而且也可以顯示自己處事有方。因此,應(yīng)努力做到穩(wěn)健沉著、不溫不火、有條不紊、泰然自若。例如,不要大聲喧嘩。盡管一些人習(xí)慣爽直大方,但注意不要放開嗓門大聲喧嘩,也不要旁若無人地高聲談笑。在相互交談時,聲音的大小,以能使談話對方聽得清楚為適宜。說話時,手勢不要過多,也不能有手指或刀叉筷子指著對方說話,那樣做顯得既不禮貌又太過霸氣。在圖書館、博物館、醫(yī)院等公共場所,應(yīng)保持安靜。在舉行隆重的儀式時,或是在聽演講、聽音樂時,都要保持肅靜。同時要知道,在外人面前打哈欠,不論用什么方式都是失禮的。
還要努力使自己的舉止不急不躁,切忌風(fēng)風(fēng)火火。在室外走動時,一般應(yīng)保持正常速度,不宜快步疾走,或者狂奔而去。前去拜訪他人時,應(yīng)首先敲門或者按響門鈴,獲得許可后方可人內(nèi)。千萬不能直接推門而人,也不能用拳擂門或是用腳踢門。與尊長通電話時,一般應(yīng)由對方首先終止電話。在對方終止通話前就搶先掛上電話,則是十分沒有禮貌的。
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