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抖音怎么投訴商家,對商家有什么影響 抖音買東西投訴在什么地方?投訴有什么影響?

發(fā)布： 互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓(xùn) 發(fā)布時間：2023-09-20 17:24:39

推薦答案
品牌型號：iPhone14/系統(tǒng)版本：iOS16.6.1/軟件版本：抖音 27.1.0

抖音用戶可以通過在相關(guān)商品頁面點擊“投訴”按鈕或直接聯(lián)系抖音客服進行投訴，投訴成功對商家是有一定影響的。抖音平臺會對您的舉報進行核實和調(diào)查，并根據(jù)實際情況采取相應(yīng)的措施來處理問題。如果您的舉報得到了證實，抖音平臺會對違規(guī)商家進行警告、下架商品、限制賬號功能或封禁賬號等處罰措施。

對商家來說，投訴可能對聲譽、銷售額以及品牌形象產(chǎn)生負面影響。

1、當用戶看到其他用戶對某個商家的投訴后，他們也會對該商家的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生質(zhì)疑。

2、抖音的活躍用戶很多，投訴信息很容易被其他用戶看到。如果商家多次收到投訴或者有嚴重違規(guī)行為，那么將對商家的聲譽產(chǎn)生負面影響。

3、降低商品展示排名可能導(dǎo)致商家的曝光度下降，限制交易功能甚至封禁賬號則更為嚴重，直接影響商家的收入和利潤。

其它答案
冰闊落 2020-06-22 18:56:36

打開【抖音】app，找到【抖音商城】并進入，挑選要投訴的訂單，接著便轉(zhuǎn)入【訂單詳情頁】，將頁面往下拉找到界面下方的【官方客服】，在對話框內(nèi)輸入需求投訴的店家后，挑選【連線人工客服】，然后根據(jù)需求投訴的內(nèi)容進行投訴即可。

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